武昌法院：含“赞”量极高！锦旗1+1+1

荆楚网（湖北日报网）通讯员(tōngxùnyuán) 李欣 五月蔷薇香渐远，六月盛夏正当时。在(zài)这灿烂的季节里，武昌区人民法院杨园人民法庭4天收到当事人的3面锦旗，也让(ràng)杨园法庭法官(fǎguān)们的脸上盛放笑容。 “高大帅气是我对谢法官的(de)第一印象，没想到专业贴心才是他的工作日常，多亏(duōkuī)谢法官及时帮我纠正诉讼主体，才让我收到美容卡(kǎ)退款。”5月23日，当事人(dāngshìrén)王某向谢宇飞法官送来感谢锦旗，锦旗左侧印刻的Q版法官头像栩栩如生。 原来，王某(mǒu)在某美容院预充值近(jìn)60万元，后双方协商退卡退款(tuìkuǎn)事宜，但就退款金额无法达成一致，王某遂将该美容院起诉至武昌区法院。 谢法官承办该案后发现，因预充值款项实际支付至上海(shànghǎi)某医美公司，原告起诉的主体有(yǒu)问题。 考虑到王(wáng)某担心美容院“跑(pǎo)路”因此迫切想要(xiǎngyào)退款的心理，谢法官帮助王某就预充值金额(jīné)及每笔消费款项用列表方式进行整理。同时，谢法官耐心解释道，“预付式消费合同经协商一致可以约定解除，充值款据实扣减(kòujiǎn)后亦应予退还。充值款项由上海某医美公司收取，上海某医美公司也当然负有退还义务。” 充分(chōngfèn)释法说理后(hòu)，王某主动申请撤诉，上海某医美公司知晓此事后立即将款项退还给王某。 5月26日，周晔法官(fǎguān)收到一个从五百公里(wǔbǎigōnglǐ)之外寄来(jìlái)的“神秘”包裹，打开后看到一面红彤彤的锦旗。“青天为鉴 司法为民 言传身教 指导有方”，这(zhè)金灿灿的16个字是当事人最诚挚、最质朴的心声。 “钱早就还了，侄儿不清楚(qīngchǔ)具体情况就起诉到法院，开庭(kāitíng)他本人也不来，真是太不像话了！”这是一起侄儿将姑姑诉至法院的民间借贷案件。魏某继承父亲(fùqīn)遗产(yíchǎn)后，要求姑姑偿还数年前其向魏某父亲借的15000元款项。 周法官(fǎguān)仔细核查了姑姑(gūgū)提交的魏某父亲出具的收条，魏某亦确认收条的真实性，案件事实已然清晰，考虑到双方(shuāngfāng)特殊的亲属关系，周法官未急于判决。她和姑姑唠起了家常，悉心劝说姑姑，作为(zuòwéi)长辈要(yào)主动包容关怀晚辈。她又联系魏某，劝说做事情不要冲动，要和长辈多沟通。在周法官的引导下，姑侄双方冰释前嫌。 “相比结一个案子，我更想帮他们解开心结(xīnjié)，我其实没有做什么。”这面锦旗被周法官“藏”在(zài)了办公室门后。 “本案纠纷调解解决(jiějué)，被告即将起诉(qǐsù)我公司的另一起纠纷也一并解决啦(la)，给我们双方都省了很多事！”5月26日，某房地产经纪公司负责人特意向程晨法官送来感谢锦旗。 B公司与A公司签署战略合作协议(xiéyì)，共同(gòngtóng)推广销售某开发商的房地产项目。合作期间，B公司向A公司推介的2组客户被开发商判定为非渠道有效客户，不予结佣。A公司遂起诉至武昌区法院，要求B公司退还已结佣金10万余元。B公司目前经营困难(kùnnán)，同时主张在另一个房地产项目中A公司尚未向其结佣，B公司拟于(yú)近期(jìnqī)提起另案诉讼。 程法官想，若为(wèi)查清案件事实追加开发商为第三人，很可能会破坏A公司与开发商之间的信任(xìnrèn)；若强行判决，会导致B公司经营状况更加恶化。如何更好维护原、被告双方(shuāngfāng)的利益？ 程法官践行优化法治化营商环境理念，从利于双方长期合作的角度出发，通过“背靠背”“面对面”调解方式向双方澄清(chéngqīng)利弊，成功引导双方同意将尚未结佣款项与(yǔ)本案(běnàn)应返还佣金进行部分抵消。 民生(mínshēng)萦怀，枝叶关情，一面面锦旗，一声声感谢(gǎnxiè)，都激励杨园法庭全体干警继续前行。